Du kennst die Situation des Handwerkers nicht. Da muss nicht einmal Nachlässigkeit dahinterstecken. Vielleicht ist er ja umgekippt und liegt jetzt im Krankenhaus. Oder musste sich selbst schnell um einen Freund oder Angehörigen kümmern. Oder hat andere schlimme Nachrichten erhalten, die ihn jetzt nicht an eueren Termin denken lassen...
Für euch eine Übung in Geduld...
Wahrscheinlich würde ich aber erstmal genauso reagieren wie ihr, also Kreise drehen... 